This is a BS paper.
Key points
a. Tập trung vào các ngoại lệ không thể giải quyết một cách tự động.
(unexpetected exception). Nguyên tắc: từ model-control chuyển sang giải
quyết unstructured-activity. Cách giải quyết rất ngây thơ: để cho người
sử dụng tự giải quyết, bài báo chỉ đóng góp ở chương 3: ý tưởng chung:
“cung cấp các thông tin cần thiết để người sử dụng giải quyết
exception”.
b. Bài báo đóng góp lớn nhất là liệt kê các dimension để phân loại
các thông tin cung cấp cho người dùng và dimension recovery strategies
(chỉ là dimension để phân loại chứ không phải là cách phân loại)
c. Liệt kê các thông tin cần cung cấp cho người sử dụng để họ có thể giải quyết bằng tay các ngoại lệ không dự đoán trước & không thể giải quyết một cách tự động
Evaluation
a. Do đây là bài báo mới nên nó là một dẫn dắt để survey về các bài báo khác.
b. Bài báo <u>nhìn chung rất tệ</u>, không cung cấp thông tin mới. Lạ là nó là bài báo được đăng bởi ACM.
Briefings
a. Xử lý ngoại lệ chia làm 4 giai đoạn: exception detection, situation diagnosis; exception recovery; monitoring actions.
